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Statistiche Social Media: l’attività di blogging come sistema di revenue [infographic]

Ma tu sai quanti blog esistono online? Si guadagna con l’attività di blogging?

Bene! Per rispondere alla prima domanda ho scritto un post  dove riporto delle interessanti statistiche sulla blogosfera 2010.

Per la seconda domanda, cioè:”esiste un modello di revenue per i blog” questo infographic illustra nel dettaglio il modello di “business” dell’attività di blogging in relazione alle diverse tipologie di blogger, ad esemio Social Media Analyst, rientra nella categoria hobbyists, in quanto non ho entrate [economiche] dall’attività di blogging e il mio successo lo misuro con la soddisfazione personale :)

Blog Economy infographic

Social Media Analysis: Cos’è la Sentiment Analysis

Ormai tutti sappiamo [o quasi] cosa sono i social media e in un post precedente ho spiegato anche cosa fa un social media analyst. In questo post voglio spiegare una parte specifica del mio lavoro la:  :( Sentiment Analysis  :)

Questo tipo di analisi qualitativa prende in esame le diverse conversazioni online su un determinato argomento [brand, servizi/prodotti, ecc..] in modo da riuscire a determinare la percezione e il sentimento di chi discute in merito all’oggetto d’analisi.

L’utilità della sentiment analysis è quella di definire qualitativamente la percezione dell’oggetto in discussione attraverso l’analisi dei verbatim estrapolando così gli insight.

Gli utenti attraverso i media sociali condividono le proprie esperienze con prodotti e servizi, in questo contesto, un’azienda potrebbesentiment conoscere informazioni utili sul proprio prodotto [magari] appena lanciato sul mercato, avendo così l’opportunità di reperire insight su alcune caratteristiche non prese in considerazione durante la fase di sviluppo del prodotto e reagire tempestivamente offrendo una soluzione quasi immediata.

Ad esempio: ipotizziamo che il prodotto abbia una natura tecnologica e il sentiment delle conversazioni sia negativo per una scarsa compatibilità con l’utilizzo di 2 determinati software [ad esempio] questa informazione potrebbe essere utile per la creazione e il rilascio di un’aggiornamento.

Che ne pensate? avete qualche dettaglio da aggiungere? :)

Ma chi è il Social media analyst..cosa fa’?

Scrivo questo post un po’ per “frustrazione” poiché il più delle volte che mi sento chiedere: “ma che lavoro fai?” la mia emotività si sgretola facendo comparire paresi facciali e sbalzi emotivi :(

Cercare di far capire a chi non lavora nell’ambito del web marketing qual’è la mia figura professionale è un po’ complicato ma giustamente in qualche modo bisogna rispondere.

Allora, il sunto del mio “dovere” di Social media Analyst é:

_ vivere la rete (over all)

_ analizzare il comportamento on-line degli utenti

_ analizzare i “luoghi” in cui gli utenti esprimono i propri interessi in merito a un determinato argomento/ prodotto/ brand (dove)

_ analizzare chi parla in merito a …(valutazione della sua sfera di influenza)

_ analizzare quanto se ne parla (dati quantitativi)

_ come ne “parla”  (dati qualitativi)

_ estrapolare gli INSIGHT relativi all’argomento e individuare gli INFLUENCERS.

_ estrapolare indicazioni utili per l’implementazione di un progetto di comunicazione.

Questo ( in modo riduttivo) come primo step…poi arriva la parte divertente :)

Il mio obiettivo è cercare di unire razionalmente dati qualitativi con dati quantitativi in modo da disegnare lo stato dell’arte su un determinato “oggetto” di analisi per poi  estrarre considerazioni utili su cui creare  la strategia di comunicazione.