Sicuramente le attività sui media sociali non possono sostituire una strategia di marketing, anzi sempre più, vengono inserite nel media mix, d’altro canto ci sono anhe molte aziende in Italia che utilizzano le briciole del budget per questa attività, ritedendo il SMM un’attività ancora marginale.
La pubblicazione periodica di contenuti, seppur interessanti e originali non basta per ottenere risultati, ma sicuramente è utile per la SEV.
Bisogna ricordare che anche la pubblicazione di contenuti su diversi canali deve rispettare una logica strategica e deve essere pianificata poiché necessità di:
_una risorsa interna dedicata (autorevole con libero accesso alle informazioni aziendali) che sia in grado di comprendere le logiche del social networking (dinamiche d’interazione e regole di comportamento)
_una propensione dell’azienda ad ascoltare, raccogliere feedback (positivi/negativi), coinvolgere, conversare, collaborare, ecc.. è un’attività che necessità a sua volta di tempo e tanto coraggio 
L’utilizzo dei social media come strumento di marketing permette tempi di implementazione strutturale molto veloci, ma la gestione richiede una costanza parsimoniosa che si traduce in risultati sul medio-lungo termine.
